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MBA & Máster en Dirección Hotelera y Establecimientos Turísticos

1 año
Duración
2.800 €
Precio
Inicio a consultar
Fecha de inicio
Pide información
Matriculación

1. Presentación del programa:
El Máster en Dirección Hotelera y Establecimientos Turísticos es un riguroso programa ofrecido por el reconocido ISEB – Instituto Superior Europeo de Barcelona.
2. Objetivos y habilidades:
Este programa tiene como principal objetivo proporcionar a los estudiantes conocimientos sólidos en gestión hotelera y marketing turístico. Además, desarrollará habilidades clave para liderar con éxito en el sector turístico y hotelero.
3. Dimensiones o áreas principales:
La formación abarca diversas áreas fundamentales. En primer lugar, ofrece una sólida base en gestión hotelera, incluyendo aspectos como operaciones, servicio al cliente y administración de establecimientos. También cubre en profundidad el marketing turístico, estrategias de promoción y gestión de la reputación online. Además, se exploran temas cruciales como la planificación estratégica en turismo, desarrollo sostenible y tendencias actuales en la industria.
4. Cierre motivador y llamada a la acción:
No pierdas la oportunidad de impulsar tu carrera en el sector turístico y hotelero con el Máster en Dirección Hotelera y Establecimientos Turísticos de ISEB. Obtén una formación integral y especializada que te permitirá destacar en un campo clave para el desarrollo económico. ¡Para más información, haz clic en el enlace correspondiente y comienza tu camino hacia el éxito en la gestión hotelera y turística!

Objetivos propuestos:
– Adquirir conocimientos y habilidades para la gestión integral de las áreas clave de un hotel, incluyendo explotación, operaciones y recursos humanos.
– Desarrollar capacidades de liderazgo efectivo en entornos de trabajo en equipo.
– Implementar y supervisar estrategias de responsabilidad social corporativa en el ámbito hotelero.
– Dominar las herramientas de medición de controles de calidad para garantizar la excelencia en el servicio.
– Optimizar el uso de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) para potenciar el desarrollo de habilidades en la gestión hotelera.
– Aplicar herramientas estratégicas de comunicación, control de calidad y gestión del cambio organizacional.
– Fomentar un pensamiento crítico mediante una visión global del sector hotelero.
– Identificar, comprender y dirigir los elementos clave de un análisis estratégico global en el contexto hotelero.
– Adquirir competencias en evaluación económica y financiera para la realización de análisis de inversión efectivos.
– Aprender las claves fundamentales para la dirección y gestión de los recursos humanos en empresas u organizaciones hoteleras.

Requisitos del programa: No se requieren conocimientos previos para participar.

Este programa de MBA con especialización en dirección hotelera y establecimientos turísticos está diseñado para profesionales que buscan avanzar en su carrera y aumentar su potencial de empleabilidad en el ámbito empresarial. Está especialmente dirigido a aquellos interesados en adquirir las competencias clave para liderar y administrar con eficacia organizaciones hoteleras, empresas turísticas y establecimientos de restauración.

El programa de MBA + Máster en Dirección Hotelera y Establecimientos Turísticos brinda la formación requerida para avanzar en roles como Director de establecimientos turísticos, Director del departamento corporativo en cadenas hoteleras, Director de la división hotelera, Jefe de personal en hoteles y restaurantes, Gestor de cuentas en establecimientos turísticos y Consultor turístico, entre otras posiciones relevantes en la industria del turismo y la hotelería.

Contenido del MBA & Máster en Dirección Hotelera y Establecimientos Turísticos

  • Gestión hotelera
  • Servicios turísticos
  • Atención al público
  • Turismo cultural
  • Turismo alternativo
  • Turismo rural
  • Alojamientos turísticos
  • Turismo activo
  • Turismo sostenible
  • Turismo accesible
  • Atención al cliente
  • Dirección Hotelera
  • Establecimientos turísticos
  • Management del turismo
  • Herramientas de gestión
  • Coaching
  • Impuesto de sociedades
  • Asesoría laboral
  • Incoterms

Módulo: MÓDULO 1. GESTIÓN HOTELERA

Tema 1. El Alojamiento Turístico

Tema 2. La Dirección del Hotel

Tema 3. Organización Departamental

Tema 4. Alojamiento

Tema 5. Food and Beverage

Tema 6. Mantenimiento y Seguridad

Tema 7. Departamento Comercial

Tema 8. Departamento Financiero

Tema 9. Estudio del Caso

Módulo: MÓDULO 2. INTRODUCCIÓN A LA CONTABILIDAD

Tema 1. Introducción a la Contabilidad

Tema 2. El Método Contable. El Ciclo Contable

Tema 3. El Plan General de Contabilidad

Tema 4. Gastos, Compras, Ingresos, Ventas. Periodificación Contable

Tema 5. Clientes, Deudores y Administraciones Públicas

Tema 6. Proveedores y Acreedores. Cuentas Financieras

Tema 7. Inmovilizado Material e Intangible

Tema 8. Amortizaciones, Pérdidas de Valor de Activos y Provisiones

Tema 9. Existencias y Criterios para su Valoración

Tema 10. El Patrimonio Neto

Tema 11. El IVA

Tema 12. Impuesto de Sociedades

Tema 13. Estudio del Caso

Módulo: MÓDULO 3. DIRECCIÓN FINANCIERA

Tema 1. Estructura Económico-Financiera de la Empresa

Tema 2. Análisis Económico y Financiero

Tema 3. Coste y Beneficio de la Empresa

Tema 4. El Coste de los Recursos Financieros a Corto Plazo

Tema 5. El Coste de los Recursos Financieros a Largo Plazo

Tema 6. Selección y Valoración Jerárquica de Proyectos de Inversión Simple

Tema 7. Planificación Financiera a Corto y Largo Plazo

Tema 8. Autofinanciación de la Empresa y Política de Dividendos

Tema 9. Estudio del Caso

Módulo: MÓDULO 4. FISCALIDAD MERCANTIL

Tema 1. Derecho Mercantil

Tema 2. Derecho Cambiario y Sociedades

Tema 3. Derecho Concursal

Tema 4. Estudio del Caso

Módulo: MÓDULO 5. ASESORÍA LABORAL EN RRHH

Tema 1. Salario Base y Complementos

Tema 2. Retenciones y Supuestos

Tema 3. Afiliaciones y Cotizaciones a la Seguridad Social

Tema 4. Contratos y Suspensiones

Tema 5. Prestaciones de la Seguridad Social

Tema 6. Procedimiento Laboral y Negociación

Tema 7. Empresas de Trabajo Temporal (ETT)

Tema 8. Prevención en Riesgos Laborales

Tema 9. Estudio del Caso

Módulo: MÓDULO 6. IMPUESTO DE SOCIEDADES

Tema 1. Elementos del Impuesto de Sociedades

Tema 2. Previsiones y Correcciones

Tema 3. Gastos no Deducibles de la Base Imponible y Valoración de Elementos Patrimoniales

Tema 4. Operaciones entre Entidades y Personas Vinculadas y Limitación de deducción de Gastos Financieros

Tema 5. Reducción de Ingresos Procedentes de Activos Intangibles, Tipos de Gravamen y Cuota Integra

Tema 6. Bonificaciones en la Cuota y Deducciones para Incentivar la Realización de Ciertas Actividades

Tema 7. Gestión del Impuesto y Retenciones, Ingresos a Cuenta y Pagos Fraccionados

Tema 8. Estudio del Caso

Módulo: MÓDULO 7. COMERCIO

Tema 1. Teorías del Comercio Internacional

Tema 2. La Ventaja Competitiva de las Naciones

Tema 3. Organización Mundial del Comercio (OMC)

Tema 4. Globalización Económica y Economías Nacionales

Tema 5. La Negociación Internacional y El Comercio Exterior en España

Tema 6. Estudio del Caso

Módulo: MÓDULO 8. PLANIFICACIÓN Y DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

Tema 1. Fundamentos de la Estrategia

Tema 2. Objetivos Estratégicos

Tema 3. El Proceso Estratégico

Tema 4. Formulación Estratégica

Tema 5. Análisis Estratégico (en la Dinámica de la Gestión Empresarial)

Tema 6. Desarrollo de la Estrategia

Tema 7. Formación e Implementación de la Estrategia

Tema 8. El Cuadro de Mando Integral (CMI)

Tema 9. Estudio del Caso

Módulo: MÓDULO 9. CADENA DE SUMINISTRO

Tema 1. Introducción a La Logística

Tema 2. Los Medios de Transporte

Tema 3. Incoterms 2010

Tema 4. Comercio Exterior

Tema 5. Aduanas y Documentación Comercial

Tema 6. Logística Del Siglo XXI

Tema 7. Sector Logístico Español

Tema 8. Estudio del Caso

Módulo: MÓDULO 10. FOOD & BEVERAGES

Tema 1. El personal en la Restauración

Tema 2. La Gestión Económica

Tema 3. El Servicio de Restauración

Tema 4. La Restauración en el Hotel

Tema 5. Productos de Denominación de Origen y KM 0

Tema 6. Seguridad, Higiene y Manipulación de Alimentos

Tema 7. Estudio del Caso

Módulo: MÓDULO 11. GESTIÓN DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE

Tema 1. Calidad y Gestión de Calidad

Tema 2. Herramientas de Gestión de Calidad

Tema 3. Normativa ISO 9001

Tema 4. El Medio Ambiente

Tema 5. Herramientas de Gestión del Medio Ambiente

Tema 6. Norma ISO 14001 y Reglamento EMAS

Tema 7. Proceso de Auditoría

Tema 8. Estudio del Caso

Módulo: MÓDULO 12. COACHING

Tema 1. Coaching: Bases y Fundamentos

Tema 2. Tipos de Coaching y Coaching en las Organizaciones

Tema 3. Proceso de Coaching y Metodologías

Tema 4. Marco Teórico y Otras Herramientas para el Coaching

Tema 5. Estudio del Caso

Módulo: MÓDULO 13. PRACTITIONER EN PNL

Tema 1. Introducción a la PNL

Tema 2. Presuposiciones de la PNL, Feedback y Objetivos

Tema 3. Sistemas Representacionales, Accesos Oculares, Empatía, Rapport y Claves Sensoriales

Tema 4. Metamodelo del Lenguaje, Calibración, Estado Asociado / Disociado y Anclajes

Tema 5. Submodalidades, Hipnosis e Inteligencia Emocional

Tema 6. Resolución de Conflictos, Metáforas, Modelo POPS Avanzado y las Creencias

Tema 7. Estudio del Caso

Módulo: MÓDULO 14. GESTIÓN DE EQUIPOS

Tema 1. Equipos de Trabajo: Aspectos Contextuales

Tema 2. Dirigir/Gestionar un Equipo de Trabajo

Tema 3. Empowerment: Conseguir lo Mejor de tu Equipo y Colaboradores

Tema 4. Dirigir tu Equipo con Eficacia: Estrategias

Tema 5. Estudio del Caso

Módulo: MÓDULO 15. GESTIÓN DE LOS RRHH

Tema 1. Las Organizaciones

Tema 2. Dirección y Gestión de Recursos Humanos

Tema 3. Análisis y Descripción de Puestos de Trabajo

Tema 4. Reclutamiento y Selección de Personal

Tema 5. Formación

Tema 6. Evaluación del Rendimiento y Retribuciones

Tema 7. Estudio del Caso

Módulo: MÓDULO 16. RELACIONES PÚBLICAS

Tema 1. Introducción a las Relaciones Públicas

Tema 2. Las Relaciones Públicas como Proceso Estratégico

Tema 3. Relaciones Públicas Internas

Tema 4. Relaciones Públicas Externas (Prensa)

Tema 5. Organización de Eventos

Tema 6. Estudio del Caso

Módulo: MÓDULO 17. MARKETING

Tema 1. Marketing Estratégico

Tema 2. Marketing

Tema 3. Marketing Integrado de Comunicación

Tema 4. Las Promociones de Ventas

Tema 5. Análisis Cuantitativo en las Decisiones Comerciales

Tema 6. Precios

Tema 7. Estudio del Caso

Módulo: MÓDULO 18. SOCIAL MEDIA Y POSICIONAMIENTO WEB SEM, SEO Y ADWORDS

Tema 1. Fundamentos del Posicionamiento Web

Tema 2. Optimización y Herramientas

Tema 3. SEO para Móviles

Tema 4. Contenidos y Marketing

Tema 5. Campaña SEO y Medición

Tema 6. Estudio del Caso

Módulo: MÓDULO 19. RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

Tema 1. Introducción a la Responsabilidad Social Corporativa

Tema 2. Grupos de Interés o Stakeholders

Tema 3. Comunicación y Transparencia

Tema 4. Ámbitos de Actuación

Tema 5. Componentes de la Gestión de la RSC

Tema 6. Medición de la RSC

Tema 7. Estudio del Caso

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